Política de Privacidade
A Thesum Tecnologia Ltda. ("Thesum", "nós") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e padrões internacionais aplicáveis de privacidade.
1. Dados que Coletamos
Coletamos: (a) Dados Cadastrais — nome, e-mail, nome da empresa e CNPJ fornecidos durante o registro; (b) Dados Financeiros — balancetes e demonstrações financeiras enviados pelo usuário para análise; (c) Dados de Uso — registros de interação anonimizados, padrões de uso de funcionalidades e metadados de sessão utilizados para melhorar a plataforma; (d) Dados de Comunicação — mensagens enviadas através de nossos formulários de contato ou canais de suporte.
2. Finalidade e Base Legal
Seus dados são processados para: (a) Execução do contrato de prestação de serviço (Art. 7, V LGPD) — operação do motor de análise financeira, geração de relatórios estratégicos e entrega de outputs consultivos; (b) Interesse legítimo (Art. 7, IX LGPD) — melhoria do desempenho da plataforma, desenvolvimento de novas funcionalidades e condução de análises de benchmarking anonimizadas; (c) Consentimento (Art. 7, I LGPD) — envio de comunicações de marketing, que pode ser revogado a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais. Dados financeiros enviados à plataforma nunca são compartilhados com terceiros. Dados anonimizados e agregados de benchmarking (sem informações identificáveis de empresa) podem ser utilizados para melhorar a precisão do nosso motor de análise setorial. Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, envio de e-mails) processam dados estritamente sob nossas instruções e salvaguardas contratuais.
4. Retenção de Dados
Dados cadastrais e financeiros são retidos durante a vigência da assinatura ativa mais 12 meses. Após a exclusão da conta, todos os dados identificáveis são permanentemente eliminados em até 30 dias úteis. Derivativos analíticos anonimizados (índices de benchmarking) são retidos indefinidamente por não conterem informações pessoais.
5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem o direito de: (a) confirmar a existência de tratamento; (b) acessar seus dados; (c) corrigir dados incompletos ou inexatos; (d) anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários; (e) solicitar portabilidade de dados; (f) eliminar dados pessoais tratados com consentimento; (g) obter informações sobre práticas de compartilhamento; (h) revogar consentimento a qualquer momento. Solicitações podem ser enviadas para privacidade@thesum.com.br e serão processadas em até 15 dias úteis.